Interventi tecnici da remoto
Scarica la versione di TeamViewer per Windows o Mac.
Consentirai ai nostri tecnici di intervenire in breve tempo, direttamente da remoto.
TeamViewer Assistenza tecnica
Il nostro servizio di supporto informatico si basa su un concetto centrale: crediamo che solo una diretta e costante interlocuzione con il Cliente ci consenta un servizio che fa la differenza.
A ogni cliente viene assegnato un unico professionista dedicato quale referente di gradimento: avere una persona che conosce già il contesto in cui operare garantisce una risposta tempestiva.
Questo sistema personalizzato di assistenza informatica offre un contatto diretto ed efficace, continuativo e di fiducia.
Un servizio di supporto informatico che ti fa sentire ascoltato e protetto
Il referente SI-Support conosce approfonditamente l’azienda cliente e svolge attività di filtro con gli specialisti dedicati, supervisione e coordinamento delle varie figure professionali. Inoltre si occupa del monitoraggio e dell’implementazione di tutte le azioni necessarie per garantire il rispetto delle prestazioni richieste, nonché degli SLA, Service Level Agreement, tracciati nel nostro sistema trouble ticketing.
Offriamo assistenza e supporto su ogni aspetto dell’infrastruttura informatica: dai device, ai server SAN, UPS, NAS, dai sistemi operativi e antivirus alla gestione policy e permessi.
Per favorire consapevolezza e coinvolgimento proattivo da parte del Cliente, dopo ciascun intervento viene rilasciata la documentazione di risoluzione ticket.
Gestione dell'infrastruttura IT
Cyber security integrata
Prestazioni nell'ambito Cloud
Soluzioni per la stampa
Comunicazione online
Noleggio attrezzature
IFA Berlino 2025: i trend che segneranno il futuro tech Anche quest’anno abbiamo preso parte a IFA Berlino, uno degli appuntamenti più importanti per il mondo della tecnologia e dell’innovazione. La nostra visita è stata selettiva, con l’obiettivo di concentrarci su ciò che davvero avrà un impatto concreto nei prossimi anni: Smart Home, Energia e Intelligenza Artificiale….
Il 14 ottobre 2025 non sarà una data come le altre per il mondo IT: da quel giorno, Microsoft interromperà ufficialmente il supporto a Windows 10, il sistema operativo più diffuso degli ultimi anni. Per milioni di aziende e utenti significa una cosa precisa: niente più aggiornamenti di sicurezza, correzioni e miglioramenti. Ma quali sono…
